Как покупать?

После того, как Вы щелкните по ссылке с названием товара, в новом окне откроется страничка с описанием товара и сведениями о продавце. Возможно, она будет выглядет иначе, чем на рисунке, поскольку товары расположены на разных торговых площадках, но это не имеет значения, принцип везде один:

Красными цифрами слева отмечены разделы, с которыми Вам в первую очередь следует ознакомиться. Разберем их по порядку:

1. Описание товара. Внимательно ознакомьтесь с этим описанием. Если товар окажется некачественным, то Вы сможете предъявить претензию в разделе Мои покупки и получить деньги обратно. Однако, если в описании товара содержалось соответствующее предупреждение, то Вашу претензию посчитают необоснованной. Например, Вы купили какую-то программу, и у Вас установлена Windows Vista, но программа не работает под этой операционной системой. Если продавец предупреждал об этом, а Вы не обратили внимания, то Ваша претензия необоснованна.

Под описанием товара иногда можно увидеть информацию, подобную этой:

Это означает, что торговая площадка проводила экспертизу товара и гарантирует его качество. Однако сертификаты качества встречаются редко: экспертиза стоит дорого, и продавцы, как правило, предпочитают на нее не тратиться. Так что отсутствие сертификата качества вовсе не является свидетельством того, что товар сомнительный.

2. Отзывы покупателей о товаре. Положительные отзывы оформлены зеленым шрифтом, отрицательные — красным:

3. Количество продаж и возвратов. Если при большом количестве продаж возвратов не было или их было очень мало, это тоже свидетельствует, что товар полностью соответствует описанию:

4. Продавец. Рядом с псевдонимом продавца выведен символ, обозначающий статус этого продавца в системе WebMoney Transfer и на торговой площадке:

	Продавец имеет в системе WebMoney Transfer персональный или более высокий аттестат. Об аттестатах см. ниже.
	То же самое, что и в предыдущем случае. Количество звездочек отражает бизнес-уровень продавца — т.е. уровень его деловой активности (зависит от количества транзакций в системе, от размера переводимых сумм и др.).
	Продавец имеет формальный аттестат.

Подробную информацию об аттестатах можно посмотреть здесь. Покупателю достаточно знать следующее:

Наличие персонального аттестата (или более высокого аттестата — аттестата продавца) означает, что человек представил свои документы в центр аттестации системы WebMoney Transfer, то есть если он называет себя, например, Ивановым Иваном Ивановичем, прописанным по такому-то адресу, то это действительно так. Иными словами: совершая финансовые операции в Интернете, человек не скрывается, — то есть он заведомо не жулик. Щелкнув по ссылке «Подробная информация о продавце», Вы увидите на открывшейся странице (справа вверху) такие символы:

Далее, щелкнув по такому изображению, Вы перейдете на страницу с данными о продавце, проверенными центром аттестации системы WebMoney. Некоторые данные (фамилию, телефон и др.) человек мог сделать недоступными для просмотра, — но видеть за этим злой умысел не следует: в системе WebMoney участники идентифицируются по их номеру (WMID), и все, сделанное от имени какого-либо WMID, считается сделанным его владельцем. На указанной странице будет доступна, в частности, ссылка для просмотра претензий, высказанных в его адрес другими участиниками системы.

Наличие формального аттестата не гарантирует, что данные участника системы соответствуют действительности, поскольку они никем не проверяются. Однако отсутствие у продавца персонального аттестата не должно вызывать особых опасений: жуликов на торговой площадке моментально вычисляют и блокируют не только их товары, но также принадлежащий им WMID.

Приняв решение о покупке товара, промотайте страницу с описанием вниз, пока не увидите форму, подобную этой:

Поставьте галочку, выберите тип электронной валюты для оплаты и нажмите кнопку «Оплатить».